개인정보처리방침

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1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다:

• 회원 가입 및 관리
• 서비스 제공 (AI 기반 사업계획서 생성)
• 결제 및 환불 처리
• 고객 문의 응대 및 불만 처리
• 서비스 개선 및 신규 서비스 개발

2. 수집하는 개인정보 항목

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

• 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지
• 결제 정보: 전자상거래법에 따라 5년
• 서비스 이용 기록: 1년
• 불만 처리 기록: 3년

4. 개인정보의 제3자 제공

다만, 다음의 경우는 예외로 합니다:

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다:

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:

• 개인정보 열람 요구
• 개인정보 정정·삭제 요구
• 개인정보 처리 정지 요구
• 회원 탈퇴 (개인정보 삭제)

7. 개인정보 보호책임자

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 개인정보 암호화
• 해킹 등에 대비한 기술적 대책
• 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
• 접근 통제 시스템 운영